Интернет-Фрегат ведет работу по созданию корпоративного портала Специализированного частного учреждения «Ростовский центр судебных экспертиз» (http://rostexpert.ru).
Учреждение доверило компании «Интернет-Фрегат» выполнить ответственную работу по автоматизации деятельности его сотрудников и упорядочению информационных потоков в рамках учреждения. Отдел автоматизации бизнес процессов Интернет-Фрегат ведет активную работу по завершению этапа разработки системы автоматизации.
Корпоративный портал РЦСЭ представляет собой CRM-систему (систему управления взаимоотношениями с клиентами) с элементами BPM (управление бизнес-процессами). Разрабатываемая система позволит сотрудникам и клиентам Ростовского центра судебных экспертиз работать на интерактивной площадке для комплексного управления бизнес-процессами и предоставляет множество возможностей.
Некоторые возможности, которые предоставляет разрабатываемая система:
- управление документооборотом в единой информационной системе,
- аккумулирование статистических данных (счетчики общего количества произведенных экспертиз, дедлайн-экспертиз, количества экспертиз по федеральным округам, количества экспертиз по экспертам, по видам экспертиз),
- формирование архивов документов и исследований,
- формирование клиентской базы и управления процессом взаимодействия с клиентами,
- организация тайм-менеджмента
- формирование эффективной системы внутренних и внешних коммуникаций
- реализация контрольных функций
- управление персоналом
- реализация мотивационных механизмов
- формирование корпоративной культуры
