• Отсутствие четкого бизнес-послания: не было ответа на вопрос «какую управленческую задачу решает продукт».

• Подача информации в виде перечня функций без привязки к выгодам.

• Слабая связь между возможностями системы и измеримым эффектом для бизнеса.

• Недостаточно выраженная иерархия контента — ключевые смыслы терялись среди деталей.

• Визуальный стиль не поддерживал позиционирование продукта как управленческого инструмента.

• Переосмысление структуры сайта
  Контент выстроен от управленческих задач к инструментам их решения, а не наоборот.

• Смещение акцента на ценность для бизнеса
  Каждый функциональный блок получил интерпретацию через результат: контроль, скорость принятия решений, снижение потерь, рост эффективности.

• Новая логика пользовательского сценария
  Сайт ведет пользователя от общего понимания продукта к деталям — без перегрузки техническими терминами на старте.

• Обновление визуальной концепции
  Дизайн стал более сдержанным и структурным, подчеркивающим надежность, системность и управленческий характер продукта.

• сделать позиционирование продукта более понятным для руководителей;

• связать функциональность системы с конкретными бизнес-результатами;

• упростить восприятие сложного ИТ-продукта без потери глубины;

• усилить доверие к продукту как к управленческому инструменту, а не просто программному решению.

Проект стал примером того, как редизайн сайта может работать не только с внешним видом, но и с мышлением аудитории.