Электронное оказание услуг для жителей города Ростова-на-Дону

Как часто вы обращаетесь в муниципальные или государственные ведомства, чтобы получить услугу? А как часто при этом сталкиваетесь с очередями или недостатком информации?

С 2012 года в Ростове-на-Дону функционирует Муниципальная система межведомственного электронного взаимодействия Администрации города (МСМЭВ). Основная цель — оказание услуг и исполнение функций в электронном виде.

Сегодня к МСМЭВ подключено 68 ведомств Администрации. За 2021 год ими направлено более 170 тысяч запросов.

В 2022 году мы планируем:

  • подключить новые виды сведений СМЭВ 3 для отправки запросов;
  • разработать шаблоны печатных форм для запросов;
  • продолжить консультировать пользователей по работе с системой.

В результате этого сотрудники ведомств увеличат количество отправленных запросов и смогут предоставить большее количество услуг.

Фото: demkovdenis.ru

Электронное оказание услуг для жителей города Ростова-на-Дону
Просмотров: 354
Поделиться:

Последние записи в блоге

SFA — это мобильный «штаб» для полевых продаж, который автоматизирует рутину и консолидирует данные в реальном времени. Сердце системы — синхронизация. Главный вызов — обеспечить стабильный обмен данными между мобильным приложением и «головной» CRM/ERP, даже при плохом интернете. Здесь нужна умная очередь задач и механизм разрешения конфликтов (conflict resolution), когда данные изменялись и на устройстве, и на сервере. Обязательное условие — офлайн-работа. Продавцы работают в подвалах, цехах и полях. Приложение должно позволять вносить заказы, просматривать каталог и историю без сети. Решение

В мировой практике под термином BIM (Building Information Modeling) понимают информационное моделирование зданий — подход к проектированию и строительству, при котором объект существует в виде единой цифровой модели. В ней собраны архитектурные, инженерные и организационные решения, позволяющие управлять проектом на всех этапах — от концепции до эксплуатации. В отличие от традиционного проектирования, BIM — это не просто «3D-картинка», а рабочая среда, где все участники проекта взаимодействуют с одной актуальной моделью. Это упрощает координацию, снижает количество ошибок и позволяет выявлять ...

UI/UX проектирование программных решений: как мы двигаем кнопочки Процесс проектирования пользовательского интерфейса (UI) и пользовательского опыта (UX) является ключевым этапом в разработке программных решений. Мы стремимся создать интуитивно понятный и эффективный интерфейс, который позволит пользователям легко взаимодействовать с продуктом. Основные аспекты UI/UX проектирования: 1. Исследование пользователей. Прежде чем приступить к проектированию интерфейса, мы проводим детальное исследование целевой аудитории (опросы, интервью и анализ пользовательского поведения). 2. Прототипирование. М