SFA (Sales Force Automation) для программистов: что внутри?

SFA (Sales Force Automation) для программистов: что внутри?

SFA — это мобильный «штаб» для полевых продаж, который автоматизирует рутину и консолидирует данные в реальном времени.

Сердце системы — синхронизация. Главный вызов — обеспечить стабильный обмен данными между мобильным приложением и «головной» CRM/ERP, даже при плохом интернете. Здесь нужна умная очередь задач и механизм разрешения конфликтов (conflict resolution), когда данные изменялись и на устройстве, и на сервере.

Обязательное условие — офлайн-работа. Продавцы работают в подвалах, цехах и полях. Приложение должно позволять вносить заказы, просматривать каталог и историю без сети. Решение — локальная база (SQLite, Realm) с отложенной отправкой.

  • Технический фокус: надёжность, а не только UI
  • Бэкенд: чёткое API с детальным аудитом всех действий
  • Фронтенд: кроссплатформа (Flutter/React Native) для экономии, с нативными модулями под камеру и геолокацию
  • Безопасность: шифрование данных на устройстве, привязка к сессии

SFA — это система, где качество кода напрямую влияет на эффективность сотен продавцов. Задача программиста — создать не просто красивое приложение, а устойчивый инструмент, который работает там, где заканчивается стабильный интернет.

Статья опубликована в разделах: