Флюгер-Продажи Марс - Система управления региональной дистрибуцией и сервисным обслуживанием
Для крупного поставщика алкогольных и безалкогольных напитков, а также снековой продукции была внедрена система управления региональной дистрибуцией и сервисным обслуживанием. Проект охватил ключевые рынки сбыта в Томской области и соседних регионах, позволив централизовать контроль за обширной дистрибьюторской сетью.
Решение автоматизировало работу 55 мобильных торговых представителей, создав для них единую цифровую платформу для управления полным циклом взаимодействия с точками продаж.
В рамках проекта были автоматизированы ключевые бизнес-процессы:
-
Планирование поставок и управление ассортиментом: Организация системного сбора предварительных заявок (pre-selling) для точного прогнозирования спроса, планирования закупок и оптимизации товарных запасов по различным продуктовым категориям.
-
Контроль качества представленности и обслуживания: Управление стандартами мерчендайзинга, работой с возвратами и полным циклом обслуживания торгового оборудования (от заказа до возврата).
-
Координация работы распределенных команд: Внедрение инструментов для оперативного управления и контроля эффективности торговых групп, работающих по разным продуктовым направлениям (напитки, снеки) на большой территории.