Для компании «Эскимос» — одного из крупнейших производителей мороженого с ассортиментом около 200 наименований — была внедрена система управления полевыми командами в 2018 году. Проект охватил региональные продажи на территории Томской области.

Решение автоматизировало работу 30 мобильных торговых представителей и 10 офисных сотрудников, централизовав процесс формирования заявок и отчетности в единой цифровой среде.

В рамках проекта были оптимизированы ключевые операционные процессы:

• Эффективный сбор заказов: Систематизация предварительных заявок (pre-selling) для точного планирования производства и отгрузок скоропортящейся продукции.

• Управление представленностью: Автоматизация контроля мерчендайзинга для поддержания стандартов выкладки широкого ассортимента в торговых точках.

• Операционный документооборот: Работа с возвратами товаров и управление заказами на торговое оборудование.

• Координация и мотивация: Организация работы команд по продуктовым направлениям, а также внедрение системы контроля и KPI-ориентированной мотивации персонала.