Для регионального дистрибьютора, специализирующегося на продаже сантехнического оборудования, систем водоснабжения, отопления и бутилированной воды, была внедрена система автоматизации полевых торговых команд. Проект охватил ключевые рынки компании в Ростовской области и Краснодарском крае, обеспечив централизацию управления продажами.

Решение автоматизировало работу 5 мобильных торговых представителей, интегрировав их деятельность с корпоративной учетной системой на платформе 1С. Это создало замкнутый цифровой контур от сбора заказа до формирования документов.

Автоматизация ключевых бизнес-процессов дистрибуции

Система обеспечила комплексную оптимизацию работы с дилерской сетью и розничными точками:

• Эффективный сбор заказов: Организован процесс сбора предварительных заявок (pre-selling) от клиентов, что повысило точность планирования товарных запасов на складах.

• Контроль представленности продукции: Автоматизирован мониторинг стандартов выкладки и мерчендайзинга для обеспечения должного уровня презентации широкого ассортимента в точках продаж.

• Повышение управляемости: Внедрены инструменты для оперативного контроля активности и маршрутов торговых представителей.

• Прозрачная система мотивации: Созданы механизмы оценки эффективности и KPI-ориентированной мотивации полевых команд.

Главные технологические преимущества

Ключевым отличием проекта стала бесшовная интеграция мобильного рабочего места торгового представителя с системой «1С:Управление торговлей 11.1». Это обеспечило:

• Мгновенную актуализацию данных по остаткам, ценам и скидкам у представителя в поле.

• Автоматическое создание документов заказа в 1С без ручного переноса данных, исключая ошибки и ускоряя обработку.

• Единое информационное пространство для офиса и мобильных сотрудников.