Как часто вы обращаетесь в муниципальные или государственные ведомства, чтобы получить услугу? А как часто при этом сталкиваетесь с очередями или недостатком информации?

С 2012 года в Ростове-на-Дону функционирует Муниципальная система межведомственного электронного взаимодействия Администрации города (МСМЭВ). Основная цель — оказание услуг и исполнение функций в электронном виде.

Сегодня к МСМЭВ подключено 68 ведомств Администрации. За 2021 год ими направлено более 170 тысяч запросов.

В 2022 году мы планируем:

• подключить новые виды сведений СМЭВ 3 для отправки запросов;
• разработать шаблоны печатных форм для запросов;
• продолжить консультировать пользователей по работе с системой.

В результате этого сотрудники ведомств увеличат количество отправленных запросов и смогут предоставить большее количество услуг.

Фото: demkovdenis.ru