В этом году сотрудники компании «Интернет-Фрегат» реализовали обширные доработки ИСА Администрации города Ростова-на-Дону. Эти улучшения позволили осуществить табличную маршрутизацию запросов и заявок, запись на прием к специалистам Администрации, расширить перечень доступных видов сведений. Помимо этого была добавлена поддержка электронных подписей, сформированных по ГОСТ Р 34.10-2012 «Информационная технология. Криптографическая защита информации», а также реализована возможность подписания документов электронной подписью непосредственно в ИСА.

А теперь поподробнее.

В систему добавлена возможность работы с сервисами СМЭВ3, использующими табличную маршрутизацию. Этот тип маршрутизации предназначен для массовой рассылки запросов в различные структуры. ИСА Администрации города Ростова-на-Дону при этом автоматически получает запросы из СМЭВ и осуществляет централизованную рассылку этих запросов по подразделениям.

В системе настраиваются правила перенаправления запросов в целевые ведомства, что исключает необходимость вмешательства человека в процесс передачи запросов.

В системе появилась возможность организации записи граждан на прием к специалистам всех подразделений Администрации города Ростова-на-Дону. Электронная запись будет доступна на портале государственных услуг. Это новшество позволит гражданам записываться на прием в удобное время без необходимости личного посещения для записи на прием.

При этом доступна гибкая настройка графиков приема по всем услугам, по которым будет предоставляться возможность записи на прием.

График приема может быть сформирован отдельно для каждого подразделения Администрации города Ростова-на-Дону, отдельно по каждой услуге. Гражданину, при записи на прием, будет доступен выбор из всех подразделений, оказывающих выбранную услугу и всех незанятых слотов для приема, что позволит выбрать комфортную дату и время для посещения.

В системе появилась поддержка ГОСТ Р 34.10-2012, который регламентирует алгоритмы формирования и проверки электронных подписей, что позволит использовать в системе электронные подписи нового стандарта. Подписи, сформированные по предыдущей версии стандарта ГОСТ Р 34.10-2001 будут поддерживаться системой вплоть до 31 декабря 2019 года, согласно письму Министерства цифрового развития, связей и массовых коммуникаций Российской Федерации № МП-П13-070-22874 от 25.09.2018 года.

Вместе с поддержкой ГОСТ Р 34.10-2012 в системе появилась возможность подписания файлов электронной подписью. Подписанные файлы используются в качестве электронного ответа и имеют полную юридическую силу равную подписанному бумажному документу.

Помимо нововведений обновлены сервисы ГИС ГМП в СМЭВ 2 в соответствии с требованиями казны по переходу на новую версию ГИС ГМП 1.16.7.